Términos y Condiciones Legales

1. Aviso de Privacidad Integral

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, Genesis Digital Technologies, con domicilio en la Ciudad de México, México, le informa que es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Datos Recabados: Para la prestación de nuestros servicios de "Render Mail", podemos recabar: Nombre, Correo Electrónico (para autenticación y servicio), y Datos de facturación (si aplica).

Finalidad: Los datos serán utilizados exclusivamente para: 1) Proveer los servicios y productos requeridos; 2) Informar sobre cambios o nuevos productos relacionados; 3) Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.

Derechos ARCO: Usted tiene derecho de Acceder a sus datos personales, Rectificarlos en caso de ser inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades, y Oponerse al tratamiento de los mismos. Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud al correo electrónico de contacto disponible en la plataforma.

2. Términos y Condiciones de Uso

Servicio: Render Mail es una herramienta SaaS de Inteligencia Artificial para el diseño y generación de emails HTML.

Responsabilidad de Contenido: El usuario es el único responsable del contenido (imágenes, textos) que procese a través de nuestra herramienta. Genesis Digital Technologies se deslinda de cualquier responsabilidad por el uso indebido de marcas registradas o contenido protegido por derechos de autor que el usuario suba a la plataforma.

Relación con PROFECO: Genesis Digital Technologies reconoce y respeta los derechos de los consumidores estipulados en la Ley Federal de Protección al Consumidor. Cualquier controversia sobre el servicio buscará resolverse primero mediante conciliación directa.

Política de Reembolsos: Debido a la naturaleza de los costos computacionales de la IA, los créditos de generación ejecutados no son reembolsables. Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento para evitar cobros futuros.

3. Uso de Inteligencia Artificial

Render Mail utiliza tecnologías de terceros (OpenAI, Google Gemini) para la generación de contenido. Al usar nuestro servicio, usted acepta que el contenido generado puede tener imprecisiones inherentes a la naturaleza probabilística de los modelos de IA actuales. Recomendamos siempre revisar el contenido generado antes de su envío final.

4. Jurisdicción y Ley Aplicable

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.